Chrysler

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2024 às 17:27

ID: 190122571

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um Jeep pelo processo de PCD e o carro foi faturado em 24/04 entretanto só recebi a NF dia 17/05 através do Grupo Sinal e Empresa Mega Isenções, com boleto para pagamento dia 27/05, ou seja, mais de 30 dias do faturamento, ocasionando multa por atraso no emplacamento do carro. Foi solicitado a Chrysler Jeep que refaturasse o carro para que não incorresse multa e pontos na minha habilitação. Para isso a empresa retornou um prazo de 10 a 15 dias. Assim sendo, mesmo estando com o carro pago, preciso esperar mais 15 dias para dar entrada no emplacamento e poder pegar o carro, o que acho um absurdo um prazo desse para reemitir a NF. A NF em questão é a de número 2127230. Agora estou mais 15 dias sem carro e sem notícia ou possibilidade de solicitar uma urgência neste Trâmite. Como sempre o cliente é que fica no prejuízo. Aguardo um posicionamento.
Grata