Paguei e não recebi os créditos

Não resolvido
Campo Largo - PR
18/07/2021 às 23:59
ID: 126811763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei crédito com o cartão de crédito mas ainda não recebi
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Resposta da empresa
19/07/2021 às 00:14
Prezado Usuário, como vai?
Sua compra não foi aprovada. O valor foi estornado para a fatura do seu cartão de crédito.
Atenciosamente,
CHT Tecnologia.
Réplica do consumidor
19/07/2021 às 00:16
A compra foi aprovada porém não caiu pra mim os créditos minha conta é pelo e-mail *******
Réplica da empresa
19/07/2021 às 00:17
Prezado Usuário, como vai?
A sua compra tinha sido pré-aprovada, mas não foi capturada. Se ela ainda não aparece como estornada em sua fatura, aparecerá em breve.
Atenciosamente,
CHT Tecnologia.
Réplica do consumidor
19/07/2021 às 00:18
Mas por que ela será estornada? Sendo que só quero poder ver os shows no site? Só quero que caia o crédito mando-te para poder ver
Réplica da empresa
19/07/2021 às 00:19
Prezado Usuário, como vai?
Porque ela não passou nos critérios do anti-[Editado pelo Reclame Aqui] estabelecidos.
Você poderá comprar com PIX, transferência ou boleto.
Atenciosamente,
CHT Tecnologia.
Consideração final do consumidor
19/07/2021 às 00:21
M
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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