Defeito em laminadora aurora LM3233H
Em réplica
Conceição do Coité - BA
22/12/2023 às 15:31
ID: 178923021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho pior meio desta reclamação buscar uma solução sobre a minha plastificadora aurora comprei uma na loja papel e cia e a mesma com menos de um mês de uso parou de funcionar.
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 15:41
Boa tarde Renato,
Lamentamos o ocorrido.
Você já tentou contato através dos meios de comunicação mencionados no manual e certificado de garantia do produto?
Estamos sempre dispostos a auxiliar na resolução do problema.
Caso não tenha mais em posse o manual do produto, segue abaixo os meios de comunicação para envio do relato:
- Tel:*******
- e-mail: *******
Atenciosamente,
Luciano Ferreira
Encarregado Suporte Técnico
*******
Tel:*******
https://*******
Réplica do consumidor
21/01/2024 às 09:42
Os telefones das assistências autorizadas não atendem.
Réplica da empresa
22/01/2024 às 08:22
Bom dia Renato,
Entre em contato pelo telefone e/ou e-mail que relatei abaixo.
É diretamente conosco, assim que fizer o contato, o mais breve possível receberá o retorno.
Segue novamente:
- Tel:*******
- e-mail: *******
Atenciosamente,
Luciano Ferreira
Encarregado Suporte Técnico
*******
Tel:*******
https://*******