Chuá Brand

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Marechal Cândido Rondon - PR

01/01/2025 às 17:11

ID: 206049985

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Comprei um blazer tweed Catarina duas vezes no site da loja! Na primeira vez lavei ele na máquina roupa delicada sem centrifugar e estragou, desfiou todo! Entrei em contato com a loja mas como eu havia lavado errado, sem seguir as instruções da etiqueta, nada poderia ser feito! Joguei o casaco fora e então comprei outro igual! Agora lavando a primeira vez a roupa e seguindo exatamente o que deveria ser feio tb soltou os fios em vários lugares. As linhas parece que foram só encaixadas e não costuradas! Desta vez fiz como recomendado para não repetir minha experiência e novamente a roupa está em péssimo estado! Buscando resolver o meu problema enviei e-mail para loja que me pediu prontamente um vídeo para ve! No outro dia já mandei o video, 7/12/24 e até agora estou aguardando! Acho uma falta de respeito isto com o cliente! Penso que como se empenham para vender deveriam assim também resolver os problemas que surgem! As roupas são lindas mas a qualidade deixa muito a desejar e o atendimento então não se fala!