Chuá Lavanderia

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Porto Alegre - RS

23/10/2024 às 13:38

ID: 200343075

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Sou cliente há anos da loja do Zaffari Hí[Editado pelo Reclame Aqui], sempre levo um cobertor para lavar e semana passada fui à loja e chegando lá cumprimentei a atendente com um boa tarde que até hoje aguardo o retorno e me atendeu com uma cara de má vontade como se tivesse me fazendo um favor e eu tivesse pedindo para lavar de graça. Ontem fui buscar o cobertor e novamente um péssimo atendimento, muito pior que da semana passada e dessa vez estavam em duas. Minha filha estava comigo e quando fomos embora eu sem dizer uma palavra sobre o tratamento delas a minha filha quem falou pra mim se eu não percebi que fui mal atendida por elas e no mesmo momento eu disse a minha filha que sim, tanto que a melhor maneira disso não acontecer mais é o estabelecimento perder o cliente, pois não voltarei nunca mais em nenhuma loja da Chuá. Das lojas de dentro do Zaffari, o único lugar que eu sou mal atendida é nessa lavanderia. Me arrependi de ter deixado o cobertor para lavar com tantas outras lavanderias na região. Gostava de deixar lá pela praticidade de ir ao supermercado depois.
Com tantas pessoas querendo trabalhar e essa atendente com má vontade de fazer o mínimo. Se não gosta de atender o público, tem que trabalhar em outra área. Eu que sou uma pessoa cordial, independente dos meus problemas pessoais, trato a todos com respeito e cordialidade e mereço o mesmo. Um boa tarde e um atendendimento respeitoso é o básico. Falta treinamento voltado para isso.