Compra
Não resolvido
Guarulhos - SP
02/12/2024 às 11:36
ID: 203407683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de um Regulador de voltagem de alternador e Hoje nesta presente data na Auto peças Chucar comércios e distribuição , mesmo comprando 2 Rolamento de rotor do alternador pro meu carro da Kia o mesmo disse não troca peças e nem por outra mesmo comprando e sem devolução do dinheiro sem nada simplesmente não faz nenhuma devolução das partes ..fico indignado com lei de Merd que temos nosso país não funcionam pra nada ..triste deve ser por isso presas nesse país não tende a prosperar pq o Brasileiro quer ganhar vantagens em tudo insatisfatório demais esse tipo de ação com consumidor
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 15:31
Prezado Lucas Rodrigues Godoi,
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Lamentamos qualquer transtorno causado e estamos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.
Para que possamos entender melhor o caso e oferecer o suporte necessário, solicitamos gentilmente que entre em contato conosco pelo e-mail *******.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Chucar
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 20:20
Rapaz mal educado msm comprado as peças depois insolência e falta de sabedoria em tratar pessoas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3