CARNE MOIDA CHULETAO. 48% com água e soja.

Respondida
Nova Odessa - SP
23/01/2022 às 13:04
ID: 137112819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/01/******* comprei 02 embalagens dessa "Carne Moida" congelada Chuletao, no Atacadao da cidade de Sumaré SP. Fabricadas em 12/11/******* Lote 0121116 A.
Ao abrir as embalagens, já descongeladas, uma quantidade totalmente desproporcional de água em seu relação a mentira descrita na embalagem (3%). Exatos 45% de água misturadas a suposta carne.
Ao sentir o cheiro, textura da carne e gosto e cor, foi constatado a mistura de Proteína de soja. Um absurdo tendo em vista que, na embalagem não menciona "Carne moida com 45% de água" nem tão pouco "Carne moida com Soja"
Ao passo que, nos Ingredientes consta: carne bovina e água 3%. NAO CONTÉM GLUTEN. PODE CONTER SOJA E AIPO.
Ou seja, pode conter Soja, significa que, no processo de produção contenha míseros resíduos no maquinario ou utensílios, algo numa proporção baixíssima. O que não é o caso. Sendo que, além da água a 45% é acrescentado proteina de soja na mistura.
UM ABSURDO O QUE ESSA INDÚSTRIA ALLES ALIMENTOS, com sede em Jales SP faz com o consumidor. Totalmente em desacordo com as legislações vigentes. Cabendo Ação civil pública, bem como de reparação de danos, multas pelos órgãos competentes, etc..
Aguardo uma explicação plausível da empresa.
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Resposta da empresa
24/01/2022 às 08:43
Bom dia!
Olá, André! Agradecemos o seu contato. Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de entender melhor o seu caso.
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Atenciosamente,
SAC - Alles Alimentos