Mal atendimento
Não resolvido
Franco da Rocha - SP
03/09/2023 às 19:35
ID: 171366037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 04/09/******* as 19h fui ao estabelecimento localizado no shopping de Franco da Rocha, a atendente foi debochada e ignorante no atendimento, fora isso, o moço que estava no balcão entregando os pedidos estava fazendo piraça, pra própria colega de equipe que estava no caixa, porém o cliente não tem nada haver com os problemas internos dos mesmos. Não voltarei a consumir deste estabelecimento!
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Resposta da empresa
08/09/2023 às 10:50
Oi, Cristina, tudo bem?
Sentimos muito por todo o transtorno passado em sua visita ao O Grill Churra Bom (Loja Shopping de Franco da Rocha). O que nos contou realmente não está em nada de acordo com a experiência que desejamos para nossos clientes. :(
Por isso, nós já levamos o seu relato aos responsáveis pela unidade. Eles vão verificar o ocorrido e tomar as providencias nesse caso.
Sempre que tiver dúvidas ou comentários, estamos aqui para te ajudar no site https://******* ou pelo nosso SAC: ******* ou******* ramal *******
Abraços,
Cristina
Equipe Churra Bom
Consideração final do consumidor
29/12/2023 às 22:50
Atendimento péssimo, escolham pessoas profissionais e sérias para prestarem o serviço com o público
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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