Churrascaria Boi Dourado

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Salvador - BA

22/02/2025 às 22:09

ID: 210627871

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Olá sou cliente da cliente dessa churrascaria e pizzaria, venho aqui
Deixar minha indignação contra a empresa. Pelo WhatsApp fiz um pedido, o qual eles te envia um link com todas as informação do pedido. Pede pra vc selecionar o bairro que aparece a taxa de entrega assim foi feito . Assim que terminei o pedido apareceu um senhor no WhatsApp informando que a taxa de entrega não seria a informada no aplicativo e sim um valor maior . Questionei porque não estava atualizado, tentei contato com o restaurante uma atendente desatualizada me respondeu e informou que somente os entregadores sabia o valor da taxa de entrega .Questionei o Sobre valores cobrado pelo link . Ela me informou se eu não aceitasse o valor que o entregador estava cobrando que não iria fazer a entrega do pedido. Então questionei a ela eu só fiz o pedido porque a empresa estava oferecendo o delivery quem iria entregar não me interessava, porém eu queria receber meu pedido como o link estava informando. Então se é o cliente que paga porque a empresa está cobrando junto com o pedido? Se o valor não tá correto porque não corrige a plataforma, ou o próprio restaurante entra em contato pra informar o erro?