Atendimento grosseiro e informaçõ.
Não respondida
Recife - PE
05/01/2026 às 09:16
ID: 236607841
Entrei em contato com o restaurante apenas para obter informações sobre o espaço de eventos divulgado nas redes sociais e o atendimento foi extremamente grosseiro desde a primeira mensagem, sem qualquer educação básica sequer um bom dia.
As respostas foram secas, ríspidas e em tom de arrogância, como se o cliente estivesse atrapalhando. Em determinado momento, o atendente adotou postura defensiva e autoritária, deixando claro total despreparo para atendimento comercial.
Além disso, há informação claramente contraditória sendo divulgada. No Instagram oficial do restaurante consta que o espaço de eventos comporta até 200 pessoas, enquanto no atendimento foram informados números diferentes (280 pessoas), sem qualquer explicação técnica ou profissional para essa divergência.
Também foi informado que eventos com 65 convidados não teriam exclusividade do espaço, o que só reforça a falta de transparência e clareza na comunicação.
A combinação de atendimento desrespeitoso, informações confusas e postura arrogante tornou inviável qualquer possibilidade de contratação do espaço.
Registro esta reclamação para alertar outros consumidores e para que o estabelecimento reveja urgentemente tanto a forma de atendimento quanto a veracidade das informações divulgadas ao público.