Churrascaria Boizão Grill - Marginal Tietê

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São Paulo - SP

18/02/2018 às 10:22

ID: 33118231

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Para quem conhece o Boizo Grill h bastante tempo, chega a ser triste a atual situao da churrascaria. Eu deveria ter desconfiado que algo no estava muito bem quando vi promoes informando um valor de rodzio bem menor do que eu estava acostumado a pagar la. Mas, mesmo assim, confiando que a qualidade ainda seria a mesma de outras visitas, combinamos de comemorar o aniversrio da minha me l, com um grupo de quase 30 pessoas. Ligamos um dia antes (16/02/*******) e fizemos reserva.

Ao chegar l no dia 17/02/*******, para nossa surpresa, no havia nenhuma mesa reservada. O Sr. Melo passou a nos atender e a dar desculpas cada vez mais mal construdas. Depois de uma hora de espera, finalmente nos acomodaram. No em uma nica mesa, mas em duas. Ok, at a tudo bem. Estvamos com crianas, idosos, por isso aceitamos.

O servio dos garons no chega a ser ruim, mas est longe de ser bom ou excelente como era em outros tempos. A equipe confusa e se atrapalha com os pedidos. Quanto s carnes ento, lamentvel. Uns 5 tipos diferentes e passando em intervalos enormes. Tive que pedir para passarem com as carnes umas duas vezes, pois ora os garons passavam e ignoravam a mesa, ora sequer havia carnes rodando o salo. Estariam com problemas de estoque? Faltou carne?

A qualidade da comida tambm despencou, junto com o preo do rodzio, fazendo jus quele ditado de que quando a "esmola demais..."

Mesmo assim, ainda era uma situao aceitvel. Mas foi assim s at o fechamento da conta. A conta veio, ns pagamos e fomos para a rea externa esperar os carros. De repente, vem o senhor Melo informar que houve um erro e que havia uma grande diferena a pagar.

Em nenhum momento nos recusamos a pagar a diferena, que apuramos ser devida, mas reclamamos da falta de organizao, que comeou com a nossa ******* pelo servio de carnes e terminou com erro na cobrana. Ao ouvir a reclamao, o Sr. Melo se descontrolou e comeou a nos ofender, dizendo que depois de termos "enchido a barriga" no estvamos querendo pagar a conta.

Que absurdo! No temos culpa se a equipe incompetente ao ponto de fazer uma reserva e no cumpri-la, tampouco se quem responsvel pela conta no entende de matemtica bsica. O Sr. Melo no tem preparo para a funo que exerce. Ameaou-nos, inclusive, de "pegar sua arma"https://******* pattico...E em nenhum momento nos recusamos a pagar. Apenas criticamos a lambana que conseguiram fazer. Acho que nem se eu tentasse, eu conseguiria fazer tamanha baguna com o mesmo grupo de clientes.

Para terminar, quando fomos pagar a diferena, mais uma surpresa! Apareceu um novo valor, que eles justificaram e que tambm era devido, tanto que pagamos, mas fiquei surpreso com a capacidade de cometer erros sequencias dessa turma. Esto realmente de parabns, pois poucos seres humanos devem ter tamanha habilidade para fazer besteira.

Uma pena, como disse no incio da reclamao, que uma churrascaria conceituada e que j foi um excelente lugar, com boa comida e atendimento de primeira, hoje ter-se tornado uma espelunca de quinta categoria.