Constrangimento no estabelecimento
Em réplica
Itaquaquecetuba - SP
19/01/2025 às 14:01
ID: 207644513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo entrar no restaurante fui conduzida a uma mesa por uma atendente e logo em seguida uma outra atendente bem hostil falou que era pra sair do lugar que estava.
Fiquei bem constrangida,pois muitos dos que estavam no local olharam em minha direção.Ela nem se quer me conduziu para outra, com muita vergonha me retirei sem ser servida do local.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 14:44
Olá Maria, tudo bem ?
Creio que houve um engano com a sua reclamação.
Essas fotos enviadas abaixo não é da nossa Churrascaria. Nós somos da Churrascaria Boizão Grill - Marginal.
*******.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
21/01/2025 às 11:37
Não houve engano nenhum,tirei essas fotos logo após a praticamente ser expulsa desse lugar.
É essa churrascaria mesmo.
Vocês não tem profissionais capacitados e agora vem com essa desculpa de que foi engano.
Não se faça de desentendido!!
Nessa íntegro e competente e o mais importante,humilde o suficiente para perceber que o atendimento tem muito que melhorar.
Não me subestime a minha pessoal....
Réplica da empresa
21/01/2025 às 16:39
Maria, a foto na qual você postou é da CHURRASCARIA MARGINAL GRILL e não da BOIZÃO GRILL MARGINAL!!
Você mesmo pode ver na foto na qual enviou.
Essa não é a nossa fachada.
Atenciosamente.