Obrigatoriedade de pagar TaXa de serviço

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
23/11/2024 às 15:46
ID: 202714559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje estive na confraternização de casamento da minha amiga, ocorre q a minha amiga reservou o espaço prime para a celebração de seu casamento chegando ao local foi surpreendida com o espaço ja reserva para outra pessoa! Eu e diversos convidados chegamos e não tínhamos nem lugar pra sentar foi ajeitado algumas mesas e então sentamos ao falar com minha amiga ela disse q recebeu im
Desconto na comando por pessoa devido esse transtorno! Pedi a bebida e o tempo q fiquei no local ela NunCA chegou . quando
Fui pagar a conta disse q não pagaria a taxa de gorjeta . a pessoa q estava no caixa disse q era OBRIGATÓRIO pagar, pois tínhamos tido desconto na comanda! Desculpe Isso nao existe ! Uma coisa não tem nada haver com a o outra !! Foi um absurdo fui literalmente obrigada a pagar! O garçom disse oi paga a taxa ou perde o desconto concedido não importa o valor da gorjeta o que é certo é certo ! Aguardo retorno
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 17:14
Olá Leticia, tudo bem?
Nós somos a Churrascaria Boizão Grill Marginal. O comprovante na qual nos enviou não é da nossa empresa. Peço por gentileza que verifique pois nosso CNPJ não é o mesmo constado no comprovante fiscal.
Att