Mal atendimento

Não resolvido
São José de Ribamar - MA
01/02/2025 às 22:36
ID: 208842581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAs 21:50 de hoje chegamos a churrascaria brasas grill do coração IV sentamos e solicitamos atendimento. Primeira garçonete pediu que aguardassemos , depois o proprietário direcionou um garçon que disse pra aguardarmos enquanto entregava o pedido de outro cliente, só que no entanto após entregar esse pedido, foi fazer o pedido de um casal que acabara de chegar a mesa ao nosso lado. Pedi ao mesmo que nos atendesse .. pois havíamos chegado primeiro. Nisso já havia pego uma bebida e o mesmo disse pra esperarmos pois assim que atendesse o casal nos atenderia. Pedi a conta e o mesmo com maior arrogância disse que não precisávamos pagar a cerveja e tirou a bebida da mesa ainda cheia. Informei ao proprietário do ocorrido e o mesmo apenas virou as costas
Falta total de respeito com seus clientes. Equipe de atendimento totalmente despreparada.
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Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 16:18
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1