Reclamar dessa empresa

São José de Ribamar - MA

01/02/2025 às 22:36

ID: 208842581

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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As 21:50 de hoje chegamos a churrascaria brasas grill do coração IV sentamos e solicitamos atendimento. Primeira garçonete pediu que aguardassemos , depois o proprietário direcionou um garçon que disse pra aguardarmos enquanto entregava o pedido de outro cliente, só que no entanto após entregar esse pedido, foi fazer o pedido de um casal que acabara de chegar a mesa ao nosso lado. Pedi ao mesmo que nos atendesse .. pois havíamos chegado primeiro. Nisso já havia pego uma bebida e o mesmo disse pra esperarmos pois assim que atendesse o casal nos atenderia. Pedi a conta e o mesmo com maior arrogância disse que não precisávamos pagar a cerveja e tirou a bebida da mesa ainda cheia. Informei ao proprietário do ocorrido e o mesmo apenas virou as costas
Falta total de respeito com seus clientes. Equipe de atendimento totalmente despreparada.

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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 16:18

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1