Fazenda Viganó MG - Churrascaria e Pizzaria

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Ibirité - MG

20/03/2023 às 12:52

ID: 161343375

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No ultimo domingo dia 19 de março de ******* comprei por engano um ******* da churrascaria vigano contagem e realizei o pagamento via PIX, pouco tempo depois no msm dia visualizei o erro e já encaminhei vários emails, ligações e whatsapp, consegui falar com eles um dia depois por ligação já que não retornaram meus whatsapp e a funcionária que me atendeu disse que eles iriam olhar a situação e que eles me retornariam, que eu precisaria mais chama-los por nem um dos meios de comunicação. Insistir e perguntei se teria data ou prazo para o retorno e a resposta foi " não tem data nem prazo". Embora a falha inicial tenha sido minha, más tenho direito sim ao reembolso. Achei o atendimento realizado prestado muito seco, sem empatia, sem conhecimento e até mesmo sem educação. Peço apenas que me reembolsem, pois já fui na unidade contagem e não gostei.
Aguardo o mais breve possível o feedback e a finalização do meu problema. Obrigado