Pedido de estorno não atendido

Resolvido
Ibirité - MG
26/02/2024 às 16:34
ID: 183356517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da empresa dia 25/02/******* no valor de *******,78, antes da compra entrei em contato com o estabelecimento e falei com a atendente Cristina, a mesma me informou que o ******* ser utilizado em qualquer das unidades Viganó porém, após a compra liguei para uma das unidades para fazer a reserva e me informaram que naquele estabelecimento não aceitavam vouchers. Entrei em contato com a loja para fazerem o estorno, mas não retornam os meus contatos e ligo mas não resolvem o problema. Quero o estorno que foi feito por meio do Pix, pois, além de darem informações erradas ainda ficam fazendo pouco caso com o cliente.
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Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 08:50
Demorou muito para resolver.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6