JP STEAKHOUSECUIABA

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São Paulo - SP

11/08/2022 às 22:25

ID: 148366507

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No dia 11/08/22 estava viajando a trabalho e decidi comer fora.
Recebi a indicação desse estabelecimento e decidi ir até lá, aí começa a sucessão de falhas.
Até então nós meus 41 anos de idade já tinha visto e presenciado alguns tipos de preconceitos, mais eles se superaram e inovaram se é que posso dizer assim, o preconceito desta vez aconteceu e pasmem por eu estar sozinho!!!
Cheguei haviam cerca de cinco mesas para serem alocadas na minha frente, deu meu nome é aguardei, aguardei, aguardei. Ja depois de uns 30min esperando comecei a observar o fluxo de entrada e percebi que outras pessoas que chegaram depois de mim eram atendidas e direcionadas para as mesas.
Decido então perguntar para a profissional que anotava os nomes na entrada e ela me disse para falar com o gerente que ele quem decidia a ordem de entrada. Ok estranhei mais abordei o profissional/gerente.
Minha fala: Por favor gostaria de saber qual o critério para alocação das pessoas e ordem de entrada pois já estou aguardando há algum tempo e não fui chamado.
A tão temida resposta, Não tenho mesa para uma pessoa , nesse momento perguntei então quanto tempo terei que esperar, ou não irão me atender? Vi que acabou de entrar um casal e se tem mesa pra um casal tem pra mim Ele olhou a fila que estava grande e me disse não posso levar o Sr se tenho mais nessa com mais lugares e pessoas pra elas. Nessa hora apesar de perplexo e nervoso disse pra ele vc não irá me atender, ele sem resposta disse que não poderia me alocar por hora.
Então eu disse pra ele, vou aguardar mais alguns minutos e se não me acomodarem vou embora
Em 5 aparece outro profissional, passa por mim e diz grande, me acompanha por favor e me levou aula mesa no canto próximo ao bar e a saída das carnes!!! Pensei quiseram me compensar e me colocaram preta da saída dos garçons para ser bem servido, ahh doce engano!!!
Meu Deus parecia ser invisível, tive que ser paciente até que me sentisse satisfeito, e depois de 40 minutos no local e sentindo estar atrapalhando por estar ali decidi sair após pagar a conta.
Por trabalhar na área de atendimento ao público costumo entender demanda x capacidade de operação, mais nada, nada justifica ser colocado de lado por estar só.
Um verdadeiro desrespeito vivido neste lugar!!!
Espero que outras pessoas não tenham essa experiência que eu tive!!!