Mau atendimento e ameaça para pagamento de 10%

Question

Estive ontem no restaurante no intuito de comemorar meu aniversário, mas o que tive foi uma verdadeira decepção. Tentei comprar o meu jantar e de mais 7 pessoas pela promoção do site peixe urbano, mas sempre dava erro na finalização da compra. Então, entrei em contato direto com o restaurante e fui atendido pelo gerente Mario (que por sinal foi muito solicito) ele nos ofereceu o mesmo valor promocional pagando diretamente no restaurante. Todavia, as carnes estavam de péssima qualidade, cheias de nervos e ainda não passavam em nossa mesa, por isso tivemos que chamar o gerente por diversas vezes para nos auxiliar.

Diante do mal atendimento, no final optamos por não pagar os 10%, foi então que um outro gerente chamado Marcos, nos ameaçou dizendo que o pagamento era obrigatório, onde já se viu depois de tanto reclamar que não passava as carnes não pagar pelo trabalho dos garçons, disse que como o Mario havia feito o valor promocional o pagamento da taxa passou a ser obrigatória, foi um verdadeiro horror de estupidez por parte deste gerente.

Como estava com algumas crianças e minha mãe, não quis que eles continuasse a passar por todo aquele desaforo. Então disse ao Sr. Marcos que iria pagar os 10%, mas que aquilo era um absurdo e que não voltaríamos mais ao local, foi ai que ele me disse em tom ameaçador "cada cabeça uma sentença".

Certamente não voltarei mais neste estabelecimento e repassarei meu testemunho para meus conhecidos.

Pelo valor da taxa de 10% (aproximadamente R$ 25 reais) não ficarei mais rico nem mais pobre, mas o dono deveria minimante me reaver o valor como forma de desculpas. Apesar que este pesadelo dificilmente sairá de minha cabeça e de meus convidados.

O Sr. Marcos deveria ser demitido, pois se não tem competência para tratar com o publico deveria buscar uma outra profissão.

Por fim, o que era pra ser uma noite agradável de comemoração terminou em um verdadeira pesadelo.

Recomendo aos leitores que passem longe desta pocilga.