Compra cancelada e sem reembolso após 24/07/2026, com alegações cruzadas entre estabelecimento e bandeira do cartão.
Não respondida
Brasília - DF
20/08/2026 às 22:27
ID: 257009535
Fiz uma compra no site no dia 24/07/2026, para um rodízio que seria usado domingo 26/07/2026. No mesmo momento da compra, recebi um e-mail com a compra cancelada por eles. No mesmo momento, enviei mensagem ao estabelecimento, que me foi dito que seria encaminhado para o setor financeiro o pedido de reembolso. Reembolso, aquele que até hoje não foi realizado; sigo sem o dinheiro e sem a solução do problema. O estabelecimento diz que é culpa da bandeira do cartão, e o cartão diz que o estabelecimento não cancelou o valor que foi retido.