Churrascaria Fogo de Chão: Pagamento por três cortes de carne, servidos apenas uma vez e de má qualidade, com buffet fraco.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2026 às 18:31
ID: 247539915
Estive hoje na Churrascaria Fogo de Chão e procurei uma opção mais em conta porque meu apetite é pequeno. Foi-me oferecida a opção com três cortes de carne, e na hora não entendi bem. O fato é que ficando lá cerca de uma hora só me serviram uma vez de cada: Alcatra, Costela e Fraldinha, tudo muito mal preparado e mal servido. O buffet livre, muito fraco. Resumo: paguei R$ [Editado pelo Reclame Aqui],00 por um churrasco de três pedaços de carne, sem direito a filet mignon.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:02
Prezada, Sra Suely, bom dia!
Por gentileza, qual foi a unidade Fogo de Chão, no Rio de Janeiro?
Botafogo ou Barra da Tijuca?
Aguardamos retorno, para dar a devida tratativa.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Fogo de Chão
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 08:18
ID: 247539915
Título: Churrascaria Fogo de Chão: Pagamento por três cortes de carne, servidos apenas uma vez e de má qualidade, com buffet fraco.
Reclamação: Estive na Churrascaria Fogo de Chão no Barrashopping na data de 03/05/26 e procurei uma opção mais em conta porque meu apetite é pequeno. Foi-me oferecida a opção com três cortes de carne, e na hora não entendi bem. O fato é que ficando lá cerca de uma hora só me serviram uma vez de cada: Alcatra, Costela e Fraldinha, tudo muito mal preparado e mal servido. O buffet livre, muito fraco. Resumo: paguei R$ [Editado pelo Reclame Aqui],00 por um churrasco de três pedaços de carne, sem direito a filet mignon.