Péssimo atendimento
Respondida
São Paulo - SP
23/08/2017 às 10:06
ID: 28341825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Fomos até a churrascaria, e ao solicitar as bebidas meu esposo pediu um suco de limão, porém feito com água com gás. A atende disse que seria cobrado o suco e a água com gás também. Meu esposo apenas perguntou: Vocês não fazem o suco com água mineral? Ela simples com ar de "deboche" disse: Claro que não, é água da torneira mesmo, "tipo....imagine se o cliente merece isso...o valor já é acessível". Sem contar a demora no atendimento. Não pelo custo da água com gás, mas no mínimo ter dito que era água filtrada.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/08/2017 às 16:20
Boa tarde Regiane,
Lamentamos o ocorrido, porém esclarecemos que, todos nossos sucos são feitos com água filtrada, haja visto o filtro instalado dentro do setor.
Todas as bebidas, incluindo água com ou sem gás, são cobradas e quando utilizadas para fazer outras bebidas também, já que são produtos comprados.
Obrigado,
Churrascaria Novilho Na Brasa