Não entrega do pedido
Resolvido
Curitiba - PR
16/08/2020 às 15:21
ID: 110437591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido, há mais de 50 min a entrega está atrasada. Liguei 2x no restaurante e não atendem.
Ou seja, meu pedido não foi entregue, arruinou meu almoço e gerou grande insatisfação.
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Resposta da empresa
16/08/2020 às 15:26
Olá Amanda .
De ante mão já lhe peço desculpas pelo transtorno. Mas pode nos passar qual loja da rede fez o pedido . 01,02,03......
Réplica do consumidor
16/08/2020 às 15:47
Fizemos o pedido na loja 3. Domingo 16/08. Ficamos sem almoço.
Foi gerado um estorno do valor pelo aplicativo IFood. Mas A frustração e desprazer e insatisfação são grandes.
Consideração final do consumidor
24/08/2020 às 20:23
Como conversado com o gerente, foi disponibilizada uma cortesia que utilizamos neste final de semana anterior. Fizemos o pedido e recebemos certinho. Agradecemos a atenção e o cuidado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7