Churrascaria Sal e Brasa

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

16/01/2026 às 00:31

ID: 237847641

Relato dos Fatos:
No dia 13 de Janeiro de 2026, por volta das [14:50], enquanto caminhava pela orla da praia de Tambaú, em João Pessoa (PB), fui abordado por um rapaz que ofereceu viagens e descontos promocionais, com a única condição de assistir a uma rápida apresentação de 30 minutos.

A proposta era atrativa para ganhar um voucher no Restaurante Sal e Brasa ou desconto em diarias , sem qualquer menção a vendas ou aquisição de cotas imobiliárias. No entanto, ao chegar ao local indicado, fui conduzido a fornecer dados pessoais e participar de uma apresentação comercial do empreendimento Marinas Ocean Resort, um futuro resort prometido para a praia de Cabo Branco.

A apresentação durou cerca de 1 hora e 30 minutos , com vídeos, imagens e abordagens altamente persuasivas por parte de uma corretora e outros membros da equipe. A cada proposta recusada, insistiam com ofertas de valores reduzidos, voucher e promessas de viagens, buscando convencer a qualquer custo.


Meus direitos violados:
Direito à informação clara e adequada (Art. 6, III e Art. 31 do CDC);
Proibição de publicidade enganosa (Art. 37 e 66 do CDC);
Vedação à prática abusiva e assédio comercial (Art. 39, IV e V do CDC);
Violação da dignidade e respeito ao consumidor (Art. 6, IV do CDC).
Solicito:
Registro formal da reclamação contra a empresa por prática abusiva e propaganda enganosa;
Apuração e possível sanção por parte do Procon;
Encaminhamento do caso ao Ministério Público,
Que a empresa seja advertida e fiscalizada para cessar abordagens enganosas.

Foi me oferecido um voucher para ser usado na churrascaria Sal e Brasa, o qual daria um desconto no consumo. Fui na churrascaria Sal e Brasa por volta das 18:50h do dia 15/01/2026 e ao terminar, solicitei a conta e apresentei o voucher, o representante do Sal e Brasa de João Pessoa, CNPJ:*****, me informou que não ia aceitar o voucher pois a empresa Infinity não estava repassando o valor, perguntei ao mesmo como uma empresa como o sal e brasa permitiu que essa empresa Infinity, emitisse voucher em nome do sal e brasa e o mesmo disse que tem um mês que a infinity não repassa o valor, agora me diga, o que os consumidores tem haver com isso? Passei o maior constrangimento com minha família e fiz o pagamento total sem o desconto do voucher.
Propaganda enganosa da infinity e a churrascaria Sal e Brasa tem associação com isso pois permite até hoje que essa empresa continue emitindo esses voucher, pois eles continuam abordando os clientes e enganando. Quero providências e vou acionar a justiça do consumidor.