Restaurante Sal e Brasa Aracaju: Insetos no buffet de sushi, má qualidade dos alimentos e péssimo atendimento
Resolvido
Aracaju - SE
28/06/2026 às 12:27
ID: 252546725
Fui ao sal e brasa de Aracaju no dia de ontem que foi meu aniversário, comemorar com minha filha e meu namorado, chegando lá fui toda empolgada para buffet de sushi que por sinal anda bem defasado e com pouca qualidade, peguei algumas peças e comi após comer umas 3 peças e o ceviche, senti algo estranho na boca tomei água e engolir quando olhei para o prato percebi à presença de insetos, chamei uma moça que trabalhava lá mostrei o que aconteceu ela deu a entender que eu havia colocado lá, retirou o prato rápido, não queria estragar mais meu dia continuei esperando as carnes tudo muito fraco e com baixa qualidade, as saladas não tive coragem de comer mais, nenhum pedido de desculpa nada, agiram como se fosse normal, minha filha não conseguiu mais comer depois dos bichos eu estou com dor de barriga e aconselho NÃO FREQUETEM
O SAL E BRASA DE ARACAJU
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:43
Olá, Mayara!
Agradecemos por nos dar a oportunidade de conversar e esclarecer a situação relatada.
Valorizamos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para proporcionar uma experiência ainda melhor e compatível com o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela confiança.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 00:30
Após o ocorrido retornei a churrascaria e tive um atendimento impecável, o buffet estava maravilhoso e cheio de variedades! Voltarei mais vezes lembrei do sal e brasa de antigamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9