Cobrança indevida de taxa de manipulação e transporte em oferta com frete grátis
Não resolvido
Capivari de Baixo - SC
21/09/2025 às 11:43
ID: 227434907
Vi oferta de umas marmitas, achei interessante e resolvi experimentar, após o pagamento, surgiu uma TMT, taxa de manipulacão e transporte. A propaganda dizia ser frete GRÁTIS, informava também que essa taxa seria OBRIGATORIA. Fiz o pagamento tanto da marmita quanto dessa taxa, inclusive duas vezes, mas nada nenhuma confirmação. Tenho os comprovantes e QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!
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Consideração final do consumidor
29/09/2025 às 00:00
Não condiz e é enganoso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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