cobrança abusiva

Não resolvido
Santa Maria - RS
21/05/2018 às 16:28
ID: 35537979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje estive com meu esposo e meu filho de 6 anos almoçando na churrascaria tertulia,servimos 2 buffes livre no valor de 17,90 cada e mais 3 refrigerantes no valor de 5,90 cada,no total deveria ter pago 53,50,no entanto chegando no cx,me foi cobrado 63,00,ao questionar o pq o rapaz me disse q tinha mais o valor do consumo do meu filho,sendo que disse para ele que o meu filho comeu no mesmo prato comigo,a mesma comida que me servi,comemos juntos pq uma criança de 6 anos não come quase nada,mas mesmo assim ele falou que era cobrado por pessoa e o garçon então acrescenta este abuso na comanda,eu achei um absurdo cobrar 9,50 de uma criança q só consumiu oq eu ja estava pagando,no meu prato e nem sequer comemos tudo oq servi,gostaria de saber se isto está correto ,pq eu sinceramente acho uma cobrança desncessária e abusiva.
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Consideração final do consumidor
18/12/2019 às 22:45
Falta de respeito e consideracao com os clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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