Propaganda enganosa
Resolvido
João Pessoa - PB
28/03/2023 às 12:27
ID: 161848611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri a Churrasclean (panela para fazer churrasco sem fumaça, no fogão), sendo que na compra está bem definido que há possibilidade de devolução em 30 dias, caso não haja satisfação com o produto. Não gostei do produto, a carne fica dura e seca, não tem gosto nenhum de churrasco. Usei duas vezes com carne de qualidade e não teve bom resultado. NÃO SERVE COMO CHURRASQUEIRA. Já solicitei a devolução, conforme o selo de satisfação garantida, recebi o código de atendimento ******* e mais nada. Já tentei outras formas de contato e nada. SOLICITO DEVOLUÇÃO DO PRODUTO, MESMO USADO, CONFORME PREVÊ A SATISFAÇÃO GARANTIDA E DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO.
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Resposta da empresa
28/03/2023 às 17:04
Olá Manoel.
Boa tarde!
Conforme contato por telefone no dia 28/03/*******.
Enviamos maiores informações sobre o ******* para o seu e-mail, com o assunto: Reclame aqui ChurrasClean- ID: 161848611 Peço por favor que verifique em sua caixa de entrada e spam.
Caso fique com alguma dúvida, nos retorne pelo e-mail enviado que daremos continuidade ao seu atendimento.
Estamos nos empenhando ao máximo para lhe auxiliar!
Atenciosamente.
ChurrasClean.
Consideração final do consumidor
02/04/2023 às 07:55
Atendimento rápido e eficiente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10