Produto Não Condiz com Site. Mal Feito. Produto Faltando. Demora na restituiçao do https://*******
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2021 às 16:40
ID: 127977961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 produtos e so vieram 2. Produto de má qualidade, manchado, mau gravado, madeira totalmente diferente do site. Não condiz NADA com as imagens mostradas no site. Demora pra responder no whatsapp após a venda e quando respondem é de maneira debochada. Devolvi o produto a pedido deles e só vou ser ressarcido qdo chegar lá pra eles
Como se o prejudicado fossem eles. Pedidos de desculpas não resolveram o meu problema. Além do aborrecimento onde o presente era pro Dia dos Pais. Lamentável uma empresa q trata o cliente dessa maneira. Não recomendo pra ninguém.
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Resposta da empresa
21/09/2021 às 11:35
Olá, Jaqueline
Sentimos muito pelo ocorrido, sempre buscamos prezar pela melhor experiência possível dos nossos clientes, vamos buscar melhorias nos pontos mencionados por você.
Agradecemos seu feedback, isso nos ajuda a melhorarmos cada vez mais.
Att. Equipe Churrasco Brasil