Atraso na entrega e falta de suporte para pedidos não entregues
Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2025 às 15:27
ID: 223710951
Realizei duas compras conforme informado abaixo e até o momento meus pedidos não chegaram, já se foram 4 meses depois da compra efetuada e nada ainda.
O código de rastreio que me enviaram não é valido.
Mando mensagem para o suporte, *****, porem não me respondem mais, me responderam somente em 3 ocasiões, o ultimo email respondido foi na data 13/05/2024. segue os mesmos em anexo.
Os produtos já foram pagos e não são baratos.
Um absurdo o que essa empresa esta fazendo.
PEDIDO #*****
Compra efetuada na data de 10/03/2024.
Faca do Chef 8" Ocean Acabamento Aço-Damasco × 1
PEDIDO #*****
Compra efetuada na data de 02/03/2024.
Combo Elite Classic - Faca do Chef 8" Acabamento Aço Damasco
+ Amolador 4 em 1 Profissional × 1