Comprei uma dourada no site da empresa churraslend no dia 29 mas não consigo rastrear minha encomenda já esperei em contato com a empresa mais nada de faca dourada preciso de ajuda
Não resolvido
Brasília - DF
19/06/2024 às 12:15
ID: 191156721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso de ajuda pois estou com um problema na empresa churraslend não consigo rastrear meu pedido pois fiz uma compra de uma faca dourada no site dia 29 ETA hoje não recebi nada
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 15:10
Olá amigo, tudo certo com seu pedido, está em trânsito já em Curitiba, seu rastreio é o ******* acredito que no máximo 4 dias já esteja em sua casa.
Réplica do consumidor
27/06/2024 às 09:05
até agora não recebi minha compra pois ja fiz devessas,reclamação mas ainda nada de so pedi espera mas 3 dias e nada mais cacabi descobrindo que esse produto não é artesanal e sim importado da China e por isso que demora tanto tempo pra chega
Réplica do consumidor
27/06/2024 às 13:05
não recebi minha compra até hoje
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 14:20
Muito ruim não tem informações concreta sobre os produtos em que os clientes compram. No site da empresa churraslend eles falam que os produtos são artesanal mas não é os produtos são importados da China. E por isso que demora tanto tempo pra chega e lês fica falando pra esperar mas um pouco fiz minha compra no dia 29 de maio e não recebi nada ainda até hoje
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/07/2024 às 11:57
Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, Brasilia - DF
27/06/******* 15:49