nao entregaram os produtos
Resolvido
Ibirité - MG
08/05/2019 às 07:35
ID: 91326645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, no dia 31/01/******* fiz uma compra de varios produtos do site no valor de R$ *******,85 no boleto , emiti o boleto e paguei no dia 19/02/*******. E ate hoje dia 08/05/******* não recebi os produtos, quero o meu dinheiro ou os produtos.
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Resposta da empresa
11/08/2020 às 08:41
Ola, Sra. Neia!
Lamentamos o ocorrido!
Recentemente o Grupo ELG assumiu o canal de atendimento da Loja Churrasqueadas, desde então montamos uma força tarefa para atender todos os clientes, sendo os antigos e os novos também.
Efetuamos o contato e conseguimos alinhar uma boa solução em conjunto.
Esperamos poder atende-la novamente em um futuro breve.
Consideração final do consumidor
12/01/2021 às 11:28
Entraram em contato e reembolsaram o valor pago! ;)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10