Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2019 às 10:10

ID: 92079913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra e paguei no ato no valor ******* isso no dia 31/05 a ate o presente momento não tive nenhum numero de protocolo ou algum numero de nota fiscal ou lago do tipo falando que qual prazo de entrega mandei alguns e-mail mais SAC mais sem resposta alguma e não acha nenhum telefone para contato acho que levei um [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2020 às 08:31

Olá, Sr. Rodrigo !

Lamentamos imensamente o ocorrido!

Atualmente o Grupo ELG assumiu o canal de atendimento ao cliente da Loja Churrasqueadas, assim estamos realizando uma força tarefa para resolver todos os problemas, desde os clientes mais antigos quanto aos mais novos.

Recentemente entramos em contato com o senhor via e-mail e Whatsapp, porém não obtivemos nenhum retorno.
Permaneceremos a disposição para melhor atende-lo!