Espeto está com sabor de carne moída de 3a.qualidade

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/05/2025 às 14:57

ID: 216753613

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Acabamos de tentar comer esse espeto de carne bovina, mas está com gosto de carne moída de 3a. Jogamos tudo fora, não está estragado está com um sabor de qualquer carne menos o espetitoso que sempre consumimos, compro a anos essa marca, sempre saborosa sem igual, estamos decepcionados, vocês mudaram a carne e o tempero, exijo meu dinheiro de volta, e acabaram de perder um cliente, compramos no Atacadão de SP na Via Anchieta, tenho a nf.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/05/2025 às 11:27

Sr. Marcelo, precisamos de mais algumas informações sobre o produto reclamado. Nosso controle de qualidade consegue fazer o rastreamento da produção para verificar o que possa ter acontecido.
Para isso, encaminhamos um e-mail para a coleta dos dados no e-mail fornecido no cadastro.
Estamos no aguardo para darmos continuidade ao atendimento.