Qualidade dos espetos de carne, frango e coração deixa a desejar

Respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 21:28
ID: 243136737
Boa noite ! Comprei alguns espetos de carne , frango , medalhão e coração.
Frango com gosto estranho nao sei decifrar, carne com gosto de amaciante carne prensada, medalhão com gosto estranho e bacon muito salgado , coração de frango sem gosto nenhum.
Estava na promoção no mercado todos comprando atacadão. sinceramente pra estar no mercado deveria ser totalmente diferente e com qualidade. A embalagem top bem embalado . So os produtos que são ruim !
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 06:08
Olá, Kauan Henrique Peixoto da Silva.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a experiência relatada com nosso produto.
Seu apontamento é muito importante para nós e já estamos analisando as informações internamente para entender o ocorrido da melhor forma possível.
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