Comprei o produto e o mesmo não chega

Question

Comprei uma chuteira  a 4 meses nesse site. E até agora a chuteira não chegou. Tenho entrado em contado com a equipe e eles sempre dão uma desculpa e não resolvem meu problema. Falaram da situação da China em relação ao Coronavirus, até entendi, mas o atraso está muito. Pediram paciência, mas eu preciso do produto, se efetuei a compra é porque tenho a necessidade. Tenho pedido meu dinheiro de volta e eles se negam a devolver, não sei o porquê de não realizar a devolução, já que a situação na China não está fácil, eu como consumidor não posso ficar no prejuízo. Poderia realizar o reembolso e acabar com essa amolação que já dura 4 meses!!!!

Accepted Answer

Um lixo!! Não resolveu nada

Comprei o produto e o mesmo não chega

Consideração final do consumidor