Cobrança adicional indevida para liberação de produto comprado

Não resolvido
Sorocaba - SP
10/07/2026 às 12:56
ID: 253583403
Fiz uma compra na loja PHANTOM CHUTEIRAS CNPJ 43.646.242/0001-60 e após o pagamento do produto queriam mais 280 reais para liberação do produto e código de rastreio, acredito que no código de dessa do consumidor isso seja ilegal, entrei em contato com eles e me disseram q sem a taxa não seria possível entregar o produto. [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 08:57
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0