freezer

Em réplica
Brasília - DF
06/08/2024 às 09:11
ID: 194589797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei via pix um freezer horizontal 02/08/******* os telefone da empresa não atende já fiz até um b o na delegacia ninguém se manifesta pra da uma posição.
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 11:13
Olá, tudo bem com você? Espero que sim!
Meu nome é Marina e faço parte da equipe CHUVMAQ Refrigeração, fiquei responsável por te ajudar a resolver à sua publicação.
Eu, primeiramente, gostaria de lhe pedir desculpas por todo transtorno ocasionado, pois esta não é a experiência que a empresa deseja com seus clientes!
Verifiquei o andamento de seu caso e fico feliz em ter chegado na melhor solução. , reembolso será em até 48h, através da mesma chave Pix.
Agradeço a confiança no meu atendimento!
Permaneço à disposição.
Ah, na avaliação serão 3 critérios avaliados. O primeiro é se eu consegui resolver o problema. O segundo é se pelo meu atendimento você voltaria a fazer negócio . E o último é a nota para o meu atendimento no qual prestei a você. Conto com sua nota 10!
Atenciosamente,
Marina,
Equipe de Atendimento
Réplica do consumidor
06/08/2024 às 11:30
Posso fazer a validação quando fazer o estorno do pix.
Réplica do consumidor
07/08/2024 às 12:02
Por trás desta empresa algo a desejar não tem nada a vender é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 19:39
Não compra nessa empresa que vai ser enganado ela pega o dinheiro e não entrega a mercadoria ela não funciona mais ela já deu baixa na receita federal no CNPJ essa tau Mariana que fala que vai devolver o dinheiro que foi pago só mentira não devolve nada.