NÃO ENTREGAM A MERCADORIA (GOLPIST*AS)

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Confresa - MT

05/06/2024 às 17:25

ID: 190205045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra dia 25/05/******* de uma cerveijeira e nunca recebi o produto ou retorno desses Golpist*s, e-mail não existe, whatssapp só responde a primeira vez pra solicitar comprovante de pagamendo do produto. Registrei um boletim de ocorrencia e irei entrar com um processo judicial, não pelo dinheiro até pq na mão de mal*ndro o dinheiro não prospera, mas pela falta de respeito, enganaram a pessoa errada!

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 11:07

Olá, tudo bem com você? Espero que sim!

Meu nome é Marina e faço parte da equipe CHUVMAQ Refrigeração, fiquei responsável por te ajudar a resolver à sua publicação.

Eu, primeiramente, gostaria de lhe pedir desculpas por todo transtorno ocasionado, pois esta não é a experiência que a empresa deseja com seus clientes!

Verifiquei o andamento de seu caso e fico feliz em ter chegado na melhor solução. , reembolso será em até 48h, através da mesma chave Pix.

Agradeço a confiança no meu atendimento!

Permaneço à disposição.

Ah, na avaliação serão 3 critérios avaliados. O primeiro é se eu consegui resolver o problema. O segundo é se pelo meu atendimento você voltaria a fazer negócio . E o último é a nota para o meu atendimento no qual prestei a você. Conto com sua nota 10!

Atenciosamente,
Marina,

Réplica da empresa

18/06/2024 às 11:08

Olá, tudo bem com você? Espero que sim!

Meu nome é Marina e faço parte da equipe CHUVMAQ Refrigeração, fiquei responsável por te ajudar a resolver à sua publicação.

Eu, primeiramente, gostaria de lhe pedir desculpas por todo transtorno ocasionado, pois esta não é a experiência que a empresa deseja com seus clientes!

Verifiquei o andamento de seu caso e fico feliz em ter chegado na melhor solução. , reembolso será em até 48h, através da mesma chave Pix.

Agradeço a confiança no meu atendimento!

Permaneço à disposição.

Ah, na avaliação serão 3 critérios avaliados. O primeiro é se eu consegui resolver o problema. O segundo é se pelo meu atendimento você voltaria a fazer negócio . E o último é a nota para o meu atendimento no qual prestei a você. Conto com sua nota 10!

Atenciosamente,
Marina,

Réplica da empresa

18/06/2024 às 11:08

Olá, tudo bem com você? Espero que sim!

Meu nome é Marina e faço parte da equipe CHUVMAQ Refrigeração, fiquei responsável por te ajudar a resolver à sua publicação.

Eu, primeiramente, gostaria de lhe pedir desculpas por todo transtorno ocasionado, pois esta não é a experiência que a empresa deseja com seus clientes!

Verifiquei o andamento de seu caso e fico feliz em ter chegado na melhor solução. , reembolso será em até 48h, através da mesma chave Pix.

Agradeço a confiança no meu atendimento!

Permaneço à disposição.

Ah, na avaliação serão 3 critérios avaliados. O primeiro é se eu consegui resolver o problema. O segundo é se pelo meu atendimento você voltaria a fazer negócio . E o último é a nota para o meu atendimento no qual prestei a você. Conto com sua nota 10!

Atenciosamente,
Marina,

Réplica da empresa

18/06/2024 às 11:08

Olá, tudo bem com você? Espero que sim!

Meu nome é Marina e faço parte da equipe CHUVMAQ Refrigeração, fiquei responsável por te ajudar a resolver à sua publicação.

Eu, primeiramente, gostaria de lhe pedir desculpas por todo transtorno ocasionado, pois esta não é a experiência que a empresa deseja com seus clientes!

Verifiquei o andamento de seu caso e fico feliz em ter chegado na melhor solução. , reembolso será em até 48h, através da mesma chave Pix.

Agradeço a confiança no meu atendimento!

Permaneço à disposição.

Ah, na avaliação serão 3 critérios avaliados. O primeiro é se eu consegui resolver o problema. O segundo é se pelo meu atendimento você voltaria a fazer negócio . E o último é a nota para o meu atendimento no qual prestei a você. Conto com sua nota 10!

Atenciosamente,
Marina,

Réplica do consumidor

24/06/2024 às 11:30

aguardando o reembolso!

Réplica do consumidor

28/06/2024 às 17:51

AGUARDANDO ESTORNO DO VALOR