Mala de bordo com defeito: Botão da haste travado impossibilita uso
Não respondida
Valinhos - SP
08/02/2026 às 21:23
ID: 240144627
Comprei uma mala de bordo (vermelha), expansiva, 10kg. para presentear no natal/2025 um parente que estava com viagem marcada para janeiro/2026.
O botão amarelo que dá abertura para colocação da haste da rodinha está travado (tenho vídeo, mas não consigo enviar através do Reclame Aqui)
Infelizmente ele não conseguiu colocar uma das rodinhas, fiquei constrangida com o episódio e acabei pedindo para ele me devolver a mala.
Gostaria de saber o que posso fazer para que a mala seja trocada, não consigo localizar um site que contenha SAC.