Demora no reembolso e falta de retorno da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2026 às 14:56

ID: 249847363

Solicitei o reembolso junto à empresa, porém fui informada de um prazo extremamente longo para a realização do pagamento. Desde então, estou tentando entrar em contato para esclarecer essa situação e buscar uma solução, mas não obtenho qualquer retorno pelos canais de atendimento. Solicito um posicionamento e uma resolução o quanto antes.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 15:29

Olá Natasha,













Esperamos te encontrar bem e saudável.













Conforme verificado o SAC auxiliou na resolução do seu caso.













Ficamos á disposição.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 16:05

O Sac entrou em contatos, e foi resolvido rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10