Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2026 às 16:14

ID: 255244265

Contratei um programa e meu embarque está previsto para daqui a duas semanas. No entanto, até o momento, ainda não recebi as informações oficiais sobre a confirmação da minha acomodação.

Essa situação tem gerado preocupação, pois já estou com todos os preparativos organizados e preciso dessas informações para me planejar adequadamente antes da viagem.

Diante da proximidade do embarque, solicito um posicionamento da empresa e que seja dada prioridade e urgência à obtenção e ao envio dessas informações.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/07/2026 às 12:17

Olá Fausto,















Esperamos te encontrar bem e saudável.















Conforme verificado a unidade responsável e o SAC auxiliou na resolução do seu caso.















Ficamos á disposição.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 12:38

Tudo esclarecido rapidamente pelo SAC!

Muito obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10