CI Intercambio

Reclamar dessa empresa

Apiaí - SP

15/05/2026 às 13:10

ID: 248751591

Venho registrar minha profunda insatisfação com a experiência que tive com a CI Intercâmbio agência de Curitiba com [Editado pelo Reclame Aqui] durante o processo de cancelamento do meu intercâmbio.

Infelizmente, além da frustração emocional por precisar cancelar um projeto pessoal importante, fui surpreendida por cobranças e multas extremamente abusivas, desproporcionais e pouco transparentes. Em nenhum momento tive clareza real sobre o quanto seria efetivamente retido do valor pago, e a sensação é de total desamparo ao consumidor.

Ao buscar esclarecimentos, recebi respostas genéricas e uma postura pouco empática diante da situação. O mais revoltante é perceber que existem diversas reclamações semelhantes envolvendo multas abusivas, cobranças indevidas e dificuldades de reembolso relacionadas à CI Intercâmbio no Reclame Aqui.

No meu caso, a retenção do valor chegou a um percentual extremamente elevado, o que considero completamente desproporcional ao serviço prestado. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], frustrada e sem suporte em um momento já delicado.

Meu objetivo com esta reclamação é alertar outros consumidores para que leiam atentamente todas as cláusulas contratuais e questionem detalhadamente quaisquer multas e taxas antes de fechar negócio.

Espero sinceramente que a empresa reveja sua postura, apresente maior transparência e busque uma solução mais justa para o meu caso.