CI Intercambio

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Manaus - AM

26/08/2025 às 13:58

ID: 225408087

Paguei um programa de high school pra minha filha. Não estou satisfeita com a situação da ci intercâmbio ter colocado minha filha em uma família de 1 mãe que trabalha o dia inteiro, filhos que so frequentam a casa no fim de semana, mãe que colocou ela num quarto de porão frio, sem janelas pra ela ver o mundo. A host mon so permitiu que ela frequentasse a sala, a cozinha e o porão ( que é o quarto dela). No primeiro dia de aula, somente minha filha foi só e de ônibus. Todos os outros intercambistas foram acompanhados de suas famílias. A host mom não tem horário de refeições e não se preocupa se minha filha esta com fome. Deixou minha filha com fome, acordou tarde e quando minha filha perguntou se podia comer algo, ela falou que a mesma estava autorizada a comer cereal e leite( ainda que a geladeira estivesse cheia de alimentos).
Todos os intercambistas chegaram com suas famílias, mostraram a cidade, mercado , a escola. A família da minha filha não mostrou nada. A filha da host saiu com ela e deixou a mesma so, numa cidade que ela não conhecia. A host mom prometeu que iria passear com ela no primeiro dia, o que não aconteceu. Deixou frustração, pois não aconteceu esse passeio. Quando pedi pra agência CI trocar minha filha dessa família, disseram que a mesma tem que conversar com a representante do local. A representante não fez nada, disse pra intercambistas falar com a mãe e se entender com ela. Ou seja, não serviu pra ajudar minha filha. Todos os dias vejo a minha filha triste, com uma família que não interage, não se importa se ela está bem. Que Deixou ela com fome. Que não se importa se ela está no porão frio que não tem janela, nem controle de temperatura. Dormiu com 3 cobertores e sentiu frio. O colchão velho e sem conforto. Do porão se escuta todos os barulhos da casa. Atrapalhando o estudo que é o objetivo fo programa.
Pedi pra trocar a família. Até o momento, a ci não atendeu a solicitação. Paguei um intercâmbio carissimo pra ver minha filha sofrendo? Era o sonho dela. A experiência não esta sendo boa.Não estou satisfeita com a família que minha filha está vivendo.Aguardo a troca de família pra minha filha finalmente ter a experiência de fazer um intercâmbio interagindo e aprendendo o inglês. Agência abriu protocolo sobre esse fato. Mas, alegam que não tem outra família. Não me deram prazo pra resolver essa situação.
Minha filha pode ter depressão por estar sozinha numa casa de 5 quartos e que mesmo assim, deram o porão pra ela viver. Não aceito a tristeza da minha filha. Exijo a troca dessa família por uma família que realmente interaja e que faça o intercâmbio ser sucesso. Aguardo a resolução desse problema. Quero que a agência ci me dê um prazo e resolva essa situação: Troque essa família que não está dando certo, por outra família que realmente proporcione uma ótima experiência de intercâmbio.