Insatisfação com Suporte de Transfer e Falta de Respostas
Resolvido
São Paulo - SP
27/05/2026 às 15:39
ID: 249852799
Contratei um serviço de transfer junto com meu intercâmbio e estou extremamente insatisfeito com o suporte da unidade! Minha saída da homestay é amanhã e, até o momento, não recebi nenhuma informação sobre o transfer contratado. Já enviei mensagens diversas vezes e ninguém responde. É um total descaso com o cliente, principalmente em um momento que exige organização e suporte.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:52
Olá Ygor,
Esperamos te encontrar bem e saudável.
Conforme verificado o SAC e a unidade responsável auxiliou na resolução do seu caso.
Ficamos á disposição.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 17:04
Resolveram o meu problema.
Muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10