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Reclamação não respondidaNão respondida

Não devolveram o Valor da minha passagem

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Bom dia, Comprei um intercambio com eles para o Canada, Toronto.

Porém, meu visto nao foi aceito, conversei com a CI para reembolso de passagem, cerca de 7 mil reais.
Acabei trocando o meu destino e comprei novamente outro curso e outra passagem de avião( pois disseram que iriam me reembolsar, ou me dar a passagem por um periodo de 2 anos) porém eu nunca recebi essa nova passagem e fiquei no prejuizo.
PRECISO que isso seja resolvido.

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