Reembolso de intercâmbio cancelado: Falta de posicionamento e prazo definido pela empresa

Question

Cancelei meu intercâmbio por motivos pessoais e solicitei o reembolso ao consultor responsável. Porém, até agora não recebi nenhuma informação sobre a data de devolução.

A unidade informa que está aguardando retorno da matriz, mas sigo sem um prazo definido. Solicito um posicionamento claro sobre quando o reembolso será realizado.

Accepted Answer

Olá Natacha,

Esperamos te encontrar bem e saudável.

Conforme verificado o SAC auxiliou na resolução do seu caso.

Ficamos á disposição.

Reembolso de intercâmbio cancelado: Falta de posicionamento e prazo definido pela empresa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor