SEM ATENDIMENTO PÓS ASSINATURA

Respondida
Itapecerica da Serra - SP
03/11/2025 às 13:41
ID: 230905309
Fechei o contrato na CI e até à data de assinatura foi mil maravilhas, o atendimento foi ótimo, eu achei que estava no melhor caminho,
Para minha surpresa, após assinatura o cenário mudou. Eles não me avisaram pontos importantes das datas, se eu contratei intermédio de uma agência, é porque quero ser assessorada, correto? Isso não aconteceu.
Eles omitiram informações e agora querem cobrar taxas em cima de taxas com pagamento à vista.
Eu não esperava isso da CI, totalmente decepcionante. Totalmente.
O pior, pra cancelar agora, tem que pagar 90% do valor do curso, ou seja, estamos presos a eles.
Nosso maior sonho, está virando um pesadelo! Obrigada CI, por essa tragédia.
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 14:45
Olá Bruno,
Esperamos te encontrar bem e saudável.
Conforme alinhado, nossa consultora e departamento operacional auxiliou na resolução do seu pedido.
Ficamos á disposição.