cia coordenadas

Reclamar dessa empresa

Alfredo Vasconcelos - MG

16/12/2025 às 11:03

ID: 234940937

Toda vez que preciso fazer a rota JF-BH tenho o desprazer de usar os serviços dessa empresa. Quando o ônibus é parador, é o pior ônibus possível: faz MUITO barulho, balança MUITO mais do que o normal, quando tem ar condicionado ele fica pingando água no passageiro (que é o que está acontecendo comigo nesse momento), o cinto de segurança na maioria das vezes não regula e não te oferece segurança NENHUMA!
Além disso, a previsão do tempo de viagem disponibilizada nos sites de venda e informada nos guichês da rodoviária são COMPLETAMENTE ILUSÓRIAS! Como pode um ônibus parador levar 2h40 de JF até Conselheiro Lafaiete, se ele entra em Santos Dumont, para 20min na Cabana, entra na rodoviária de Barbacena, entra em Carandaí e só depois chega em Lafaiete? Nem se o motorista se teletransportasse ele conseguiria tal feito! Pode contar aí umas 3h30 de viagem, num dia bom e sem imprevistos!!
Já que vcs não vão resolver os problemas dos carros e proporcionar viagens mais seguras pros seus passageiros, pelo menos sejam honestos e informem o tempo de viagem corretamente no site. É o mínimo! Se acontecer algum imprevisto e o ônibus atrasar, tudo bem, mas 2h40 nesse trajeto num ônibus parador é IMPOSSÍVEL! Um desrespeito com o passageiro que não conhece a rota e confia na previsão.

Nunca tive problemas com os motoristas ou funcionários, eles estão apenas fazendo seus trabalhos e sempre foram muito educados. Todas as críticas são à empresa Coordenadas.