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Ribeirão das Neves - MG

25/03/2026 às 00:21

ID: 244243809

Reclamação sobre transporte público linhas Terminal x Bairro (Sevilha / Justinópolis)
Venho por meio desta manifestar minha indignação com as recentes mudanças nos horários das linhas que fazem o trajeto do terminal até os bairros, especialmente na região do Sevilha e Justinópolis.
Após a alteração dos horários, a população está sendo diretamente prejudicada. Quando perdemos um ônibus o que tem sido frequente, já que os veículos não estão cumprindo os horários corretamente somos obrigados a pagar duas passagens, pois o tempo de integração simplesmente expira. Isso é desumano e injusto, considerando que muitas vezes ficamos aguardando por mais de 1 hora e meia por um coletivo.
Nós, trabalhadores que dependem do transporte público, já enfrentamos longas jornadas e, em muitos casos, trabalhamos longe de casa. As empresas não irão arcar com custos adicionais de passagem porque o sistema falhou. Ou seja, o prejuízo fica todo para o trabalhador.
Outro ponto extremamente preocupante é que, após a implementação do sentido direto saindo do bairro, houve redução de mais um ônibus na região do Sevilha, além da diminuição dos horários, principalmente no período da manhã. Os veículos estão superlotados e não comportam a quantidade de passageiros.
Fica o questionamento: com base em qual critério foi definido que há poucos passageiros? Foi considerada a realidade de quem trabalha na área hospitalar, com horários diferenciados? E aqueles que dependem da Estação Justinópolis para integração com metrô e outros transportes?
Além de todos esses problemas, não foi disponibilizado de forma clara o novo quadro de horários. Nem mesmo os próprios funcionários têm informações corretas, deixando motoristas e usuários em uma situação constrangedora, onde os profissionais acabam sendo cobrados por algo que não está sob responsabilidade deles.
O que estamos vivendo é um verdadeiro descaso com a população e um desrespeito com quem depende diariamente do transporte público.
Solicitamos, com urgência:
Revisão dos horários das linhas;
Reforço na quantidade de ônibus, principalmente nos horários de pico;
Cumprimento rigoroso dos horários estabelecidos;
Divulgação clara e acessível do novo quadro de horários;
Revisão do tempo de integração, considerando os atrasos frequentes.
A população merece respeito e um serviço de transporte digno.