RENOVAÇÃO DO CARTÃO DE CRÉDITO NÃO AUTORIZADO

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Balneário Camboriú - SC

04/10/2024 às 16:37

ID: 198901031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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CUIDADO, MUITO CUIDADO! Comprei o curso em ******* e agora, nesse mês, fui surpreendido com a recompra do curso por mais um ano sem qualquer autorização ou requerimento meu, debitaram direto no meu cartão que estava cadastrado na compra anterior. Pior de tudo, solicitei o estorno ou reembolso e simplesmente me foi informado pela secretaria, na pessoa do Sr. Leandro Martins, que simplesmente não tem como fazer a devolução, visto que eu não teria solicitado a não renovação, ou seja, pelo contrário eu NUNCA SOLICITEI ou AUTORIZEI A RENOVAÇÃO, contrariando a legislação consumeirista nacional. Espero que eu seja reembolsando até a próxima semana, sob pena de ingressar com as medidas judiciais cabíveis ao caso de devolução do valor em dobro e indenização. Obrigado

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 19:37

Sr Rodolfo!
Somos a Cia da Abelha venda de materiais para apicultura!!!
Vc está direcionando sua reclamação à empresa errada!!!
Não trabalhamos com cursos!!! Acho que sua reclamação é com a Escola de Apicultura!
Gentileza retratar sua publicação posto não sermos a empresa responsável por aplicação de cursos!!!